Probleme mit dem Radio

[waldemar]

hallo leute, ich habe ein problem mit dem radio bei meinem CU1....

beim fahren habe ich ein anruf bekommen musste die lautstärke auf 0 runterdrehen, das auto geparkt und ausgemacht. nach ca.10 min bin ich wieder losgefahren, wollte das radio lauterdrehen aber es passierte nix. die laustärkeanzeige hat zwar angezigt das ich es verändere aber es bleibt stumm.

den radiosender kann ich auch nicht mehr verstellen, wenn ich auf usb gehe sehe ich dass das lieb abgespielt wird, kann auch zum nächsten lied weiterschalten aber nicht beim FM-modus.... bei der garantie wurde das radio leider nicht einkalkuliert

bitte um hilfe.....

[Japandriver]

moin

klemm mal die batterie für 10min ab,damit sich alle steuergeräte reseten.

[waldemar]

das habe ich natürlich als erstes gemacht, hat aber leider nix genützt

[Skypa]

Wie alt ist denn der Wagen, bzw. wann hast du den gekauft. Sollte das im letzten halben Jahr bei einem deutschen Händler gewesen sein, muss irgendwo schon explizit stehen, dass auf das Radio keine Garantie übernommen wird.

[waldemar]

das auto ist baujahr 2009.... ich habe es letztes jahr im juni beim HH gekauft und noch ne zusatzgarantie abgeschlossen bis oktober 2014....

im garantieheft steht nicht dass das radio im garantieumfang drin ist, es steht aber auch nirgens dass es nicht im garantieumfang ist.....

[Skypa]

Dann kennst du ja deine erste Anlaufstelle :)

[waldemar]

ich war beim HH, das radio ist nicht in der garantie.....

die werden es zum hersteller: panasonic einschicken es wird repariert, kosten 350€

der HH übernimmt aus kulanz 50%

[Skypa]

bekommst du da nicht was günstigeres in der Bucht oder hier im Biete-Bereich?