Die Frontscheibe und 4 Versuche -.-

[Vixxi]

Hallöle, mein Acci hat vor einiger Zeit nen Steinschlag inkl Riss gehabt :( Nun bin ich zum Autoglaser in Halle gefahren und dort wurde die Scheibe 3 mal wegen Wassereinbruch erneut De-Montiert ... Ja was soll ich sagen ? Erfolglos -.- Nun war ich am 23.05.13 nochmal vor Ort und hab gebeten die Scheibe nochmals Sauber einzusetzen. Gut 8:30 uhr abgegeben und 17 uhr wieder abgeholt ... Als ich angekommen bin ging mir der Kragen auf und war Stinksauer !

 

Hier die Mängel

Innenbereich (Fahrgastzelle)

 

- Montagekleber quillt über die Zierleisten (Zierleisten lassen sich eventuell nicht mehr de-montieren).

- Montagekleber quillt Richtung Dachhimmel, der Himmel klebt jetzt am Dach fest. Der Dachhimmel wurde bereits wegen des Feuchtigkeitsschadens von mir neu bezogen.

- Diverse Glassplitter und Kleberreste liegen nun weit verteilt auf dem Armaturenbrett.

 

Außenbereich

 

- Die Zierleisten rings um die Scheiben waren vor der Reparatur lose. Nach der Reparatur sind diese mit schwarzem Montagekleber verklebt, der Mobtagekleber ist auf der inneren Zierleistenseite weit verteilt.

- In Richtung Scheibenwischerleiste wurden die Verschlussstopfen mit einem spitzen Gegen-stand gewaltsam herausgehebelt.

- Die Rundungen (Abdeckungen) oberhalb der Scheibe sind lose.

- Die Dachzierleisten wurden festgeklebt (Kleber quillt auch hier über).

 

 

Ich hab gefragt warum hier so unsauber gerarbeitet wurde, als Antwort bekam ich : Ja ihr Auto ist doch schon Alt kaufen sie sich lieber ein neues. ...... WHAT ?!?!

 

 

 

 

Wie soll ich nun vorgehen ? Hab einen Brief zur Versicherung noch hier liegen von über 5 Seiten ... Kann ich mich dort solange hinstellen und protestieren bis die mir das nochmal machen ?

 

 

Hier noch paar Bilder

 

 

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Hab sie auch darauf angesprochen warum die Leisten jetzt verklebt sind und nicht neu ?!

 

Er : Die Zierleisten bekommen wir nicht bezahlt !

Ich : Ihr habt sie doch aber kaputt gemacht oder ?

Er: Die Klipse gehen beim demontieren kaputt !

Ich : Ah also müssen Klippse und Leisten neu Stimmts ?

Er : Warum ? Solche Scheiss leisten werden doch bei keinem Auto mehr verbaut !

Ich : Das ist aber kein Grund diese nicht zu erneuern !

Er : Holen sie ihr Schlüssel ab und fahren sie ihre Karre vom Hof

 

Bearbeitet 26. Mai 2013 von Vixxi

[B-CH6]

tja, vielleicht mal bei der innung anrufen.....

[Vixxi]

Innung ? Was können die machen ? Bearbeitet 26. Mai 2013 von Vixxi

[ichhier]

Hab einen Brief zur Versicherung noch hier liegen

Wenn die Versicherung eh die Scheibe zahlt, warum nicht gleich zum Freundlichen? Die wissen in der Regel, wie der Wagen fachmännisch zu (de)montieren ist.

 

Ansonsten: du musst nicht x Nachbesserungen in kauf nehmen. Fahre zum Freundlichen, lasse die Scheibe und alle entstandenen Schäden beseitigen. Die Rechnung geht dann an den Autoglaser. Vorher sollte man ein Gutachten machen lassen, was letztlich auch der Autoglaser zu zahlen hat. Natürlich musst du einkalkulieren, dass der Fall vor Gericht landet.

 

Bevor du jetzt irgend etwas unternimmst, solltest du dich in jedem Fall rechtlich beraten lassen. Von selbst formulierten Schreiben an Versicherungen kann ich nur abraten.

[8pepe8]

das kann doch echt nicht deren ernst sein :motz:

[Vixxi]

So siehts aus .. :( Die Scheibe wurde x mal rausgeschnitten und wieder eingesetzt -.-

[Accord06]

Da du scheinbar nicht in der Lage bist das Problem selbst zu lösen:

 

Nehm die jemand mit der nicht auf den Mund gefallen ist und der deinen Standpunkt zu der Sache dort klar auf den Punkt bringt.

 

Das Auto wird erst wieder abgeholt wenn es in einem einwanffreien Zustand ist.

Das Alter des Autos hat rein gar nichts mit der Qualität der durchzuführenden Arbeit zu tun!

 

Sollten sie da nicht drauf eingehen wirst du deine Versicherung informieren das der Schaden nicht behoben werden konnte, weil unfähiger Glaser und du zu einem anderen Betrieb gehen musst.

Rechnung wird natürlich nicht bezahlt.

[din2]

ha.., ist ja kaum vorstellbar!Wenn die das bei meinen Auto so gemacht hätten,dann hätte ich wahrscheinlich einmal ne Anzeige wegen,, groben Unfugs ''bei einer Autoreperatur gemacht:D. Danach hören die von meinen Anwalt.Die Chancen stehen auch ohne Rechtsschutzversicherung gut.Man beachte, ohne Rechtsschutzversicherung müssen die Kosten erst mal selber getragen werden.Deine Versicherung informieren,das die kein Geld der Firma zahlen sollen,da die Reparatur nicht fachgerecht ausgeführt wurde,und Nachbesserung verlangen.Alle Leisten die bei der Montage laut Werkstatthandbuch erneuert werden müssen,muss die Versicherung auch zahlen.Viel Glück.

[Blackcross]

bei welcher hinterhof werkstatt warst du Oo ?

[kardynau]

hi @Vixxi,

ich kann dem was ich@hier geschrieben hat nur zustimmen.

 

so geht’s nicht, wirklich kras schlecht. alles müsste nochmals gemacht werden, viele probleme wegen nachbesserung sind deshalb vorprogrammiert.

ohne anwalt und gutachten (bestätigung) geht da ganze leider nicht. jetzt musst du aber alles richtig machen d. h. reklamation + nachbesserung.

zum schluss wird aber autoglaser alles zahlen müssen.

du brauchst aber viel geduld.

 

wurde überhaupt richtiger kleber benutzt?

...und @Vixxi warum nicht bei hh und warum 4 versuche, nur 3 nachbesserungsversuche sind meines wissens pflicht, danach konntest du werkstatt wechseln.

Bearbeitet 27. Mai 2013 von kardynau

[KAWA450]

...selbts nach dem ersten mal wär ich schon wo anders hin....was für Stümper !!!!

 

Aber eben, schliesse mich da an: ohne Anwalt geht da gar nichts mehr....nach solch einem Satz: "Nimm den Schlüssel und hau ab" gibt es nur noch einen GANG...... leider :(

 

P.S das zu reparieren wird nich billig, die ham ja das halbe Auto ruiniert

Bearbeitet 27. Mai 2013 von KAWA450

[Schneehaze]

.P.S das zu reparieren wird nich billig, die ham ja das halbe Auto ruiniert

 

"...Auto ist doch schon Alt kauf[...]lieber ein neues..."

 

 

 

 

 

xD was für ein Satz.

[stixxx]

Holla die Waldfee. Da haben die ja mal den schlechtesten ihrer Lehrlinge rangelassen.

Sag bescheid, wenn alles geklärt ist und wir den Laden zerlegen können :D

[Vixxi]

Das nenn ich mal akzeptabel xD

 

Ich bleib drann !

[HONDA-AP1]

Wenn die Firma in der innung ist dann kannst das über deren Schiedstelle klären lassen.

 

Und wie gesagt 3x musst du sie nachbessern lassen dann wo anderst hin und die Rechnung zu den Unfähigen.

 

War bei den Gesprächen wer dabei?

 

Ab zum Anwalt sag ich nur, sonst wird das nix mit denen.

[Vixxi]

ja meine freundin kann alles bezeugen.. er war meißtens allein

[kaefergarage.de]

Anwalt an die Hand und mit dem hin. Denen hätte ich schon die Bude zerlegt.

[Sky]

Muß zu geben ist mir auch schon passiert das ne frontscheibe nach der Montage nicht dicht war,

sowas kann mal passieren.

Klar ist sowas ärgerlich für den Kunden und den Betrieb, aber so wie du das hier schreibst hatten die wohl wirklich keine Ahnung.

Und die leisten clips ect werden von der versicherung mit bezahlt, und falls das nicht so wäre an der scheibe ist so ne große gewinnspanne mit drin das ein betrieb wegen 10 eur für clipse und 100eur für leisten jetzt nicht pleite ging.

Ging auch zum Anwalt und würde mir unabhängig davon einfach nen kostenvoranschlag vom freundlichen machen lassen, und den dann einklagen.

[CG8Accord]

Eine undichte Scheibe bekommt man nur, wenn man die alte vorher unsauber ausbaut und dann unsauber die Passflächen hinterlässt. Also die Klebestellen nicht säubert...

[BlackAnubis]

Oder man beim einkleben nicht sauber arbeitet, sodass im Kleber ne Falz entsteht. Hatt ich damals bei meim Seat... Scheibe wieder raus, neu rein und gut wars...

 

Aber das ist schon ne frechheit so zu arbeiten...

Wenn man kein Bock hat sollte man´s lassen.

 

Und Auto nach reparaturen säubern gehört (leider nicht bei allen -.-) zum guten Ton!

[Vixxi]

tja... vorne ausgesaugt aber armaturenbrett vergessen rückbank inkl fußräume vergessen und alle scheiben verschmiert -.-

 

Boah ich könnt echt !!!

[kaefergarage.de]

Die unendliche Geschichte, hm?

[Vixxi]

Hoffentlich wirds keine sonst haben die bald keine kunden mehr -.-

[Memel]

den sollten die schon jetzt nicht mehr haben...

[rico]

wenn ich das hier lese , bekomme ich jetzt schon einen fetten hals , meine scheibe muß auch im sept.tüv raus (Steinschlag sichtbereich) . werde aber zu carglas fahren die machen so was ja öfters und ich hoffe das sie das richtig hinbekommen, werde aber auch auf jede Kleinigkeit achten.

@ Blackcross<bei welcher hinterhof werkstatt warst du Oo ? : das kann dir auch beim hh passieren, also ich habe keinerlei vertrauen zu unseren hh , dann doch lieber ab auf den Hinterhof , bei denen darf ich bei allem was sie an meinen Auto machen zuschauen.